مراحل ثبت سفارش:
- انتخاب محصول: محصولات مورد نظر خود را با دقت مشاهده کرده و با کلیک بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید”، آنها را به لیست خرید خود اضافه کنید.
- مشاهده سبد خرید: پس از انتخاب تمام محصولات، به صفحه “سبد خرید” مراجعه کنید تا لیست کامل کالاهای انتخابی، تعداد و قیمت نهایی را مشاهده نمایید. در این مرحله میتوانید تعداد کالاها را تغییر دهید یا کالایی را از سبد حذف کنید.
- ورود به حساب کاربری یا خرید به عنوان مهمان:
- ورود به حساب کاربری: اگر قبلاً در DigitX حساب کاربری ساختهاید، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید. این کار فرآیند خرید را سریعتر میکند و به شما امکان مشاهده تاریخچه سفارشات را میدهد.
- خرید به عنوان مهمان: اگر تمایل به ایجاد حساب کاربری ندارید، میتوانید با انتخاب گزینه “خرید به عنوان مهمان”، اطلاعات لازم را وارد کرده و سفارش خود را ثبت کنید.
- انتخاب آدرس تحویل: آدرس دقیق محل سکونت یا محل کار خود را برای دریافت سفارش وارد نمایید. لطفاً در وارد کردن اطلاعات دقت فرمایید تا سفارش شما به درستی تحویل داده شود.
- انتخاب روش پرداخت: شما میتوانید یکی از روشهای پرداخت زیر را برای تکمیل خرید خود انتخاب کنید:
- پرداخت اینترنتی (کارت بانکی): امنترین و سریعترین روش پرداخت. پس از انتخاب این گزینه، به درگاه امن بانک هدایت میشوید تا با استفاده از کارت بانکی عضو شتاب خود، هزینه را پرداخت کنید.
- پرداخت در محل (کارت یا نقدی): این قابلیت در حال حاضر فقط برای شهر مشهد فعال است. پس از انتخاب این گزینه و تأیید سفارش، میتوانید هزینه را هنگام تحویل کالا به پیک یا نماینده ما، به صورت نقدی یا با کارت بانکی پرداخت نمایید. لطفاً توجه داشته باشید که این روش نیازمند قرارداد پیش خرید است.
- کارت به کارت: در صورت انتخاب این روش، اطلاعات حساب بانکی ما به شما نمایش داده میشود. پس از انتقال وجه، لطفاً رسید یا اطلاعات مربوط به انتقال را از طریق پشتیبانی تلگرام برای ما ارسال کنید تا سفارش شما پردازش شود.
- تکمیل فرآیند پرداخت: پس از انتخاب روش پرداخت و وارد کردن اطلاعات لازم، فرآیند پرداخت را تکمیل کنید.
- دریافت تاییدیه سفارش: پس از پرداخت موفق، یک ایمیل یا پیامک حاوی تاییدیه سفارش و جزئیات آن برای شما ارسال خواهد شد. همچنین میتوانید وضعیت سفارش خود را در بخش “حساب کاربری” (در صورت ثبتنام) پیگیری نمایید.
پشتیبانی:
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند خرید یا پرداخت، یا نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید از طریق کانال پشتیبانی تلگرام ما با کارشناسان DigitX در ارتباط باشید.
با تشکر از انتخاب شما!
DigitX